如您所知,试图平衡不同利益相关者的各种竞争需求可能是一个棘手的过程。大多数时候,最终网站反映了更有影响力的利益相关者的观点和观点。虽然主要利益相关者的观点当然很重要,但他们最终忽略了网站成功中最重要的利益相关者:用户。
用户是最重要的利益相关者
毕竟,您的用户是您的网站主要针对的受众 - 并且可能是您首先创建网站的原因!不幸的是,许多开发网站的公司要么忽视用户视角的重要性,要么它的重要性只是被其他利益相关者(包括他们自己的)的竞争观点所掩盖。
如果您需要提醒为什么用户应该处于网站成功的关键,请记住,用户是最终决定他或她是否会使用您公司的产品或服务的人。
因此,到目前为止,您可能想知道如何开始将用户视角纳入网站的设计和开发中。第一步也是最重要的一步是承认您的目标受众可能对您的品牌和许多产品的许多方面有完全不同的观点、看法和情绪。
新网站的第一个里程碑应该是了解核心用户的决策过程,定义网站如何为他们增加价值,并绘制直观地满足他们核心需求的数字化旅程。这个过程将定义您的网页设计和开发项目的成功。
以用户为中心的 Web 开发流程
毋庸置疑,一个伟大的网站不是偶然发生的。您需要采用全面的Web开发流程,使您能够专注于最重要的事情 - 您的用户。我们选择遵循并建议您执行相同的过程是:
1. 业务分析:
我们不仅想了解您的业务,还需要了解它。我们将开会讨论您的产品、受众和身份,以及您的主要挑战和能力。利用这些见解,我们将绘制和定义用户的数字旅程,使其与您的关键目标保持一致。
2. 线框图:
线框是任何网站的骨架。我们在网站的所有页面上制定布局和详细的内容架构,确保UI适应您用户的决策和数字旅程。为了评估线框的有效性,我们将设计上传到我们的工具集中,并通过运行各种用户场景对其进行细致的测试。
3. 内容创作:
内容与上下文有关。您网站上的所有书面内容都将由专业的内容营销人员创建,他们的写作将捕捉您的品牌声音。内容将严格遵循我们严格的内容架构准则。通过这种方式,您的内容保持相关性、吸引力和说服力。
4. 视觉设计:
下一步是将内容、UI 和品牌标识绑定到一个大型的、具有视觉吸引力的包中。我们的设计团队将通过仔细选择合适的调色板、字体和图像来创建视觉概念,以清晰有效地直观地传达您的品牌声音。
5. 发展:
一旦所有的UI设计和功能规范都获得批准,我们的开发人员就该大放异彩了。定制开发的网站是我们的首选框架,因为它们让我们的团队有机会展示他们的专业知识和诀窍,以最高标准交付项目。我们精通所有最流行的编码语言,并选择最适合项目特定范围和目标的语言。在我们签署最终网站之前,我们会运行各种测试,以确保您的网站被编程到完美。
6. 标签和指标:
最后一步是准备您的 Web 或本机应用程序,为即将到来的营销活动做好准备。我们创建、配置应用程序并将其连接到所有适当的标签、像素、指标和分析,以便我们能够收集数据,并监控和优化性能。
如果您需要更多证据,只需考虑所有在线运营的成功企业。您会注意到,每个成功的Web开发和Web设计项目都有一个共同点,那就是它们都将用户视角置于前面和中心位置,并始终牢记他们的满意度。